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L’healthcare marketing è un comparto che, con l’arrivo anche dalla pandemia, ha registrato grandi cambiamenti. Secondo le previsioni, il 2022 sarà caratterizzato da un nuovo approccio integrato.

Dall’omnichannel all’artificial intelligence

Secondo Polk & Union i trend in corso da tenere in considerazione sono soprattutto cinque:

• omnicanalità;
• consumerizzazione e storytelling;
• intelligenza artificiale;
•  Seo evolution & voice search;
• video, podcast e contenuti interattivi.

Il contesto del futuro partirà da questi cinque punti e sarà sempre più più human centred e basato tecnologie e piattaforme innovative e interattive.