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Il mercato dell’AI generativa continua a crescere. Secondo la seconda edizione dell'”Harnessing the value of generative AI”, uno studio del Capgemini Research Institute,  l’80% delle ha aumentato i propri investimenti e il 20% ha mantenuto il proprio livello di investimento in questa direzione.

Il report ha inoltre rilevato che il 24% delle organizzazioni ha integrato l’intelligenza artificiale generativa in alcune o nella maggior parte delle proprie sedi o funzioni, con un incremento del 6% rispetto all’anno scorso.

I tre vantaggi

Quali sono i vantaggi finora riscontrati dalle imprese che hanno puntato sull’AI generativa? Soprattutto tre:

• migliore efficienza operativa;
• una migliore esperienza del cliente;
• aumento delle vendite.