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Il volume d’affari del digital ticketing crescerà dell’80% da qui al 2027, fino a raggiungere 1,4 trilioni di dollari.

La stima è contenuta nel white paper “Digital ticketing – Transforming the user experience“, pubblicato da Juniper Research.

Il ruolo del contactless

Nello studio si sottolinea che la crescita esponenziale è il risultato del periodo di pandemia e della crescita continua dei sistemi di pagamento contactless.

Una particolare crescita del digital ticketing si registra nella biglietteria dei mezzi pubblici, dove si prevede un vero e proprio boom: oltre il 200% in cinque anni.

Un altro segmento in forte crescita è quello della biglietteria per eventi digitali, che entro il 2027 dovrebbe superare i 230 miliardi di dollari.