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Il CX Day, l’evento dedicato alla Customer Experience, si svolgerà domani, martedì 4 ottobre alle ore 9,30, all’Enterprise Hotel di Milano, ma sarà possibile seguirlo anche in streaming.

La manifestazione, organizzata da Soiel International e Arkage in collaborazione con Italian CXPA Network, approda per la prima volta in Italia.

L’Experience Evolution 

La decima edizione dedicherà particolare attenzione all’Experience Evolution, un concetto più avanzato in cui la Customer Experience diventa il centro del business.

Questo implica un’evoluzione professionale di chi lavora nelle imprese basata – così spiegano gli organizzatori – su sapere (conoscenza), saper fare (competenza) e saper essere (comportamenti virtuosi).

Per iscriversi all’evento, che è gratuito, www.cxday.it