14 04 2023
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L’edizione 2023 del Netcomm Forum si svolgerà il 17 e 18 maggio all’Allianz MiCo di Milano.
L’annuncio è stato fatto nei giorni scorsi dagli organizzatori, che hanno anticipato alcune novità.
L’era dell’omnicanalità
Tra i temi trattati quest’anno l’extended retail, con i nuovi spazi digitali e i comportamenti omnichannel che cambiano l’engagement dei clienti e le dimensioni dei punti vendita. Le parole d’ordine sono innovazione, sperimentazione e ottimizzazione.
La centralità del cliente
Si parlerà poi del cliente al centro dell’e-commerce e del new retail, con l’adozione di nuovi modelli di negozio, e di come usare le tecnologie per affrontare al meglio la trasformazione digitale.
Il Netcomm Forum 2023 prevede circa 150 workshop, incontri e tavole rotonde.
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