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L’AI diventa sempre più importante per l’e-commerce. Lo rivela un recente report pubblicato da Salesforce.

Natale con l’AI

Secondo lo studio, durante le feste di Natale l’intelligenza artificiale influenzerà in tutto il mondo gli acquisti per un valore stimato di 194 miliardi di dollari.

Le persone che sono già ricorse a esperienze di artificial intelligence per lo shopping sono il 17% e il 10% le utilizzerà per scegliere i regali da mettere sotto l’albero.

Il trend è in crescita in tutto il mondo a un tasso di circa il 6%.

Bene l’Italia

In generale, il terzo trimestre del 2023 ha registrato una crescita globale dell’e-commerce dell’1%, con l’Italia in evidenza con +17% rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente.