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Nel settore del largo consumo la digital transformation stenta a decollare. L’allarme arriva dalla ricerca “Digital GPS Benchmark 2021“ realizzata da Bain & Company.

Emerge, infatti, un gap da colmare con altri comparti. Basti pensare che la trasformazione digitale è considerata una priorità dal 68% dei Ceo del settore contro il 73% di quelli di altri settori.

Cresce il social media marketing

In ogni caso, il trend è positivo: gli investimenti delle imprese di largo consumo nel social media marketing ha registrato un incremento del 31% rispetto all’anno scorso, a conferma del fatto che si percepisce comunque la necessità di spingere in questa direzione.

In particolare, molta attenzione è dedicata all’e-commerce, che dall’avvento della pandemia ha dimostrato ancora di più la sua utilità, ma un interesse crescente suscitano anche l’uso di modelli di dati avanzati e l’automazione della catena del valore.